下一步，工信部将进一步加强组织协调，完善工作举措，着力保障适老化改造的连续性、灵活性和可见性。“一是研究制定电信服务适老化相关规范，明确各类场景下适老助老服务要求，着力加强服务监管，不断提升老年用户服务体验。

二是指导督促参与专项行动的网站和手机APP在年内完成改造任务，并进行互联网应用适老化及无障碍水平评测，通过评测的授予信息无障碍相关标识。

三是积极推进智能辅具、养老照护等智能化终端产品在全国智慧健康养老示范社区等相关场所进行推广应用，帮助老年人更好融入信息化社会，共享信息发展成果。

当前,老年用户已成为互联网发展进程中不可忽视的重要力量。中国互联网络信息中心 (C******IC) 发布报告显示，截至今年6月，我国网民规模达10.11亿，而其中有28%为50岁及以上人群，较去年6月增长了5.2个百分点。“银发族”上网难一直是社会关注的热点。在互联网应用适老化改造专项行动中，目前，部分政府官网已经实现语音朗读、语音导航等多种辅助功能，帮助老年人实现无障碍浏览网站服务。部分新闻类APP实现了全版大字体、大图标、大按钮。部分购物类APP开发上线老年人专属服务界面，进一步简化搜索程序。

同时，工信部组织电信企业在线下举办手机课堂等1.3万余场活动，组织互联网企业带着手机等智能终端走进老年社区、老年大学，为老年人提供常用APP应用辅导，“手把手”教老年人使用智能技术。

适老化改造，既要有速度，又要有温度。尊老敬老重在行动，行动重在务实。只有各界主动承担社会责任，在尊老、敬老、爱老、助老方面不断探索前行，才能让老年人不被阻挡在智能化生活之外。全社会都需要加入到适老化改造行动中来，不让老年人群体成为互联网时代的局外人和弃民，让他们成为互联网社会合格一员，享受互联网社会的各种权利和便利。