特殊困难长者探访关爱,盛东智慧养老远程关爱系统 |
来源:盛东信息 发布日期:2023-08-21 人气:204 |
特殊困难老年人探访关爱服务是“十四五”时期在全国统筹推进的一项新的养老服务项目。《意见》提出要坚持党委总揽全局、协调各方,推动构建党组织领导的区域统筹、条块协同、共建共享的特殊困难老年人探访关爱工作新格局。 近日,盛东正式开通了智慧养老远程关爱系统,为长者、家属、社工、养老机构架起了零距离的“关爱线”。盛东软件打造了4个模块,分别是服务台、预约服务、订单服务、紧急呼叫。在服务台使用场景中,配置了长者专人专挡,包括详实的信息、全面的健康数据、体检报告等模板。社工、家医、康复师、护士,可将每次与长者的远程视频沟通情况,进行详实记录,远程服务的团队,成了长者健康保障的电子服务管家。 在预约服务场景中,长者可通过配置的设备,进行远程的服务预约。由于服务设施离长者有一定的距离,长者出行不便,线上进行服务预约,就能让贴心细心的服务来到家中。长者可通过电话、留言进行预约,养老团队收到后,就能快速安排服务上门。 在订单服务场景中,我们打造了上架的模块,养老服务团队、社工可将个性化服务、公益服务,如;心理慰藉、安全援助、义工服务、爱心理发、协助下楼、协助就医、老年用品,进行布置,方便长者挑选。确定好服务项目,下单后,养老服务团队挤开安排相应服务。 在紧急呼叫服务场景中,盛东软件打造了呼叫平台,当长者居家期间发生紧急事故,可通过SOS出发求救信号,养老服务团队你用盛东软件呼叫平台,能够第一时间处置紧急事件,降低长者的生活风险。 "盛东软件可视对讲"功能,体现了盛东软件从用户的实际需求出发,帮助用户解决了更多生活中的小烦恼,很好的体现出了盛东软件的人文关怀的理念,期待未来盛东软件可视对讲带给大家更多贴心实用的功能。 |
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